餐饮系统折扣折让漏洞及管理
变更收费标准,进行做弊
收银对对客结账时,将单价更改,多向客人收费,而按实际单价入账,此种做弊现象不仅给餐厅造成经济损失,一旦被客人发现,更是会给餐厅造成较其恶劣的影响。所以,对待此问题,一是要加强日常员工队伍教育,二是一经发现,坚决对当事人予以辞退,从而树立良好的职业氛围。
收银员利用折扣优惠钻空子进行做弊,在餐饮经营中屡见不鲜,主要表现如下:
(1)收银员接受在餐厅无权打折管理人员打折优惠,给予有权打折管理人员越权扩大权限打折优惠。
(2)收银员利用工作之便,安卓收银机,给予无权享受折扣优惠的客人进行打折优惠,如自己的亲朋好友,熟人等。
(3)收银员全额收款后,将账单变更为折扣优惠收款的账单,自动收银机,并将折扣优惠金额据为已有,从而给餐厅造成损失。
以上问题,在很多餐厅中都发生过,从餐厅财务管理角度来讲,根本杜绝是不太可能,但如何做到减少损失及发生率,我们认为,**,餐饮企业**明确规定各级管理人员优惠打折的权限,并以文字的形式下发执行。其次,加大夜审账务稽查力度,严格把关。并拒绝口头授权打折,对于折扣优惠的账单,**由有效人签字后上交,并注明事由。此外,作为餐厅的老板和职业经理人,都应以身作则,**执行,财务夜审对于一切违规无效的打折优惠账单,一律退回收银,该让有效人签字的签字,该让收银员补齐折扣金额的补齐。对于打折无效的单据,绝不能开口子,否则,会给日常的经营管理造成混乱,更会使餐厅形成经济损失,降低毛利率。
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每次开开心心去超市购物,怕遇到什么情况呢?“推着一车东西等结账”“兜兜半小时”“……”大多数的画面就是老长老长的队伍排排队又半小时#满满的生无可恋#每次总想着如果这时候有个“收银神器”就好了咻~咻~咻~人再多也不怕了!想着想这个“收银神器”就真的出!现!了
1、支持yin行卡、提货卡、支付宝、微信支付方式,满足不同顾客需求
2、简单易用:操作简便轻松,分分钟学会,不用排长队;
3、完善的声光报警和语音提醒功能,通过语音提醒顾客如何操作;
4、购物时遇异常况,可寻求周边工作人员协助处理。
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去年对传统实体行业冲击较大的新名词应该就是“新零售”了。随着阿里、京东两大寡头以眼花缭乱的场景为“新零售”的落地,创造着话语高地的时候,可谓新零售正进入百花争鸣的兴盛状态。
不论是线上电商,还是传统连锁店铺,都面临着消费升级的客观调整,特别是传统的连锁店铺,在转型升级的关键决策期,企业需要改造的不仅仅是一套完备的信息化系统,更需要的是一套助力进军新零售业态的收银系统赋能工具。
收银系统新零售解决之道
从客户跟门店产生联系开始,便记录个体克户信息,跟踪客户购买行为轨迹显得尤为重要,收银机**,我们通过客户购买行为的三个场景运用客户识别系统让店面**自动识客,利用电子标签和微信,为进店客户提供自由导购服务,线上线下信息时时共享,通过客户识别系统与收银系统将数据反馈给营销管理中心 ,让总部时时了解门店的销售状况、库存状况、会员到店情况。
围绕会员营销管理中心,进行数据共享,从而延展出基础业务管理系统、物流配送系统 、总部运营系统 、门店活动配置系统 、储值卡管理系统 、采购与库存管理系统,客户线上任意时刻下单,系统会自动判断线下客户的位置区域,直接锁定送货或取货门店,通过门店收银系统,门店上班时珀斯机会自动出票,获取会员交易实时通讯,汇总数据进入会员营销管理中心。
店面会员管理终端通过门店收银系统,实时共享会员数据给会员营销管理中心,线上下单+门店购买+COD等多种购买方式的数据,通过数据标签自动识别分类,延展出更有助于企业**营销管理的会员消费预测系统、会员渠道分类系统、客服绩效系统、微信社群系统,有效解决企业营销管理问题。
从基础业务管理系统到会员营销管理系统,再到门店收银系统,所有数据形成了数据监测大屏,轻松实现企业对会员消费的产品、花费,以及预存产生的余额、返现、购买,产生的积分变动了如指撑,数据一目了然,让企业**识客、智能管理、**营销,从此企业轻松玩转新零售。
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